Dans un tournant significatif pour le secteur de l\u2019Investissement Direct \u00c9tranger (IDE) dans le pays, le g\u00e9ant du commerce \u00e9lectronique Amazon a officialis\u00e9 une r\u00e9duction substantielle de ses engagements en mati\u00e8re de cr\u00e9ation d\u2019emplois au Costa Rica. Selon des documents r\u00e9cents et des accords conclus avec le Gouvernement, l\u2019objectif minimum de travailleurs que la multinationale doit maintenir sur le territoire national est pass\u00e9 de 16 450 \u00e0 8 000 employ\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n
Cette modification r\u00e9pond \u00e0 une demande pr\u00e9sent\u00e9e par l\u2019entreprise au cours de l\u2019ann\u00e9e 2025, motiv\u00e9e par une transformation de ses strat\u00e9gies mondiales en mati\u00e8re de main-d\u2019\u0153uvre. Entre 2016 et 2021, Amazon avait augment\u00e9 de mani\u00e8re agressive ses engagements de recrutement, profitant de l\u2019essor du commerce num\u00e9rique ; toutefois, le contexte \u00e9conomique actuel a impos\u00e9 un changement de cap.<\/p>\n\n\n\n
La d\u00e9cision n\u2019est pas un fait isol\u00e9 de l\u2019op\u00e9ration costaricienne. \u00c0 l\u2019\u00e9chelle mondiale, Amazon a r\u00e9cemment annonc\u00e9 la suppression de 16 000 postes de travail. Les porte-parole de l\u2019entreprise et les analystes s\u2019accordent \u00e0 dire que l\u2019organisation traverse une phase de \u00ab croissance rationnelle \u00bb apr\u00e8s l\u2019exc\u00e8s de recrutement v\u00e9cu pendant la pand\u00e9mie de COVID-19.<\/p>\n\n\n\n
Par ailleurs, l\u2019incursion massive de l\u2019Intelligence Artificielle (IA) joue un r\u00f4le d\u00e9terminant. L\u2019entreprise a indiqu\u00e9 que l\u2019automatisation des t\u00e2ches administratives et du service \u00e0 la client\u00e8le r\u00e9duit le besoin en capital humain dans des domaines qui exigeaient auparavant des milliers de collaborateurs. \u00ab Nous aurons besoin de moins de personnes pour effectuer certains des travaux r\u00e9alis\u00e9s aujourd\u2019hui et de plus de personnes pour r\u00e9aliser d\u2019autres types de travaux \u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 la direction mondiale de l\u2019entreprise.<\/p>\n\n\n\n
Malgr\u00e9 la r\u00e9duction de l\u2019objectif d\u2019emplois, l\u2019accord modifi\u00e9 maintient fermement les engagements d\u2019investissement en capital. Amazon conservera son plan d\u2019investissement minimum de 103 millions de dollars (en vigueur depuis 2021), auxquels s\u2019ajoutent 5 millions de dollars suppl\u00e9mentaires, pour un total de 108 millions de dollars destin\u00e9s aux infrastructures et aux op\u00e9rations technologiques dans le pays.<\/p>\n\n\n\n
Au cours des derni\u00e8res semaines, on estime qu\u2019environ 1 000 travailleurs au Costa Rica ont \u00e9t\u00e9 licenci\u00e9s dans le cadre de cette restructuration mondiale. Les employ\u00e9s concern\u00e9s se sont vu offrir un soutien pour la transition professionnelle et, dans certains cas, la possibilit\u00e9 de postuler \u00e0 des postes vacants internes dans des domaines \u00e0 plus forte valeur ajout\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n
La nouvelle marque une \u00e9tape importante dans la relation du Costa Rica avec les grandes entreprises technologiques. Bien qu\u2019Amazon reste l\u2019un des plus grands employeurs priv\u00e9s du pays, l\u2019ajustement refl\u00e8te une tendance du secteur : privil\u00e9gier la productivit\u00e9 par employ\u00e9 et l\u2019efficacit\u00e9 technologique plut\u00f4t que le volume massif des effectifs.<\/p>\n\n\n\n
De son c\u00f4t\u00e9, le Gouvernement a accept\u00e9 la modification, comprenant les changements macro\u00e9conomiques et les pressions internationales auxquelles sont confront\u00e9es les entreprises multinationales dans un march\u00e9 de plus en plus num\u00e9ris\u00e9 et automatis\u00e9.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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